深圳湘軍打假公司立于2000年，承接多家跨國企業(yè)的授權(quán)及委托。營造“誠信立足，拼搏致遠(yuǎn)”“讓每個(gè)員工在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)擁有高薪就職的能力”的團(tuán)隊(duì)文化，將“聚集知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的挑戰(zhàn)與壓力，提供貼合權(quán)利人的保護(hù)方案和服務(wù)，幫助客戶利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)占領(lǐng)最大市場”的使命進(jìn)行到底。湘軍打假公司教你如何依法打假維權(quán)，劃清打假索賠與敲詐勒索的界限，使3·15打假更好地納入法治軌道，12月5日，中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)和中國技術(shù)監(jiān)督情報(bào)協(xié)會(huì)，共同舉辦“依法維權(quán)創(chuàng)新共治”暨第二屆3·15打假論壇，與會(huì)者各抒己見給出了諸多建議。
懲罰性賠償是3·15打假核心
從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施至今，3·15打假走過20年歷程。中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)河山會(huì)長在回顧這段歷程時(shí)總結(jié)了3·15打假的涵義，認(rèn)為3·15打假是我國特有的現(xiàn)象，它的核心源于1993年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第49條的懲罰性賠償。所謂3·15打假，是相對(duì)官方打假而言，它包括消費(fèi)者受欺詐打假索賠、消費(fèi)者“業(yè)余”疑假買假打假索賠、民間職業(yè)打假索賠、商標(biāo)權(quán)人打假索賠、公民、法人向國家打假部門舉報(bào)、媒體曝光假冒、社會(huì)組織支持民間打假等3·15打假維權(quán)。
中國3·15打假的核心部分是3·15打假索賠。3·15打假索賠的賠，乃指懲罰性賠償。懲罰性賠償具有制裁性，構(gòu)成3·15打假索賠。非懲罰性賠償?shù)囊话阈悦袷沦r償，沒有制裁性，不構(gòu)成3·15打假索賠。
個(gè)人打假者是依法維權(quán)的衛(wèi)士
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的實(shí)施和宣傳，催生了公民個(gè)人打假的興起。
中國消法研究會(huì)副會(huì)長李學(xué)寅在總結(jié)了20年來公民個(gè)人依法購假打假社會(huì)實(shí)踐時(shí)認(rèn)為，消費(fèi)者的維權(quán)打假可以促使經(jīng)營者真正依法經(jīng)營，使生產(chǎn)者、銷售者真正按照市場經(jīng)濟(jì)所要求的法制軌道健康發(fā)展。如，當(dāng)王海在天津?qū)o入網(wǎng)證的無繩電話機(jī)提起訴訟時(shí)，當(dāng)眾多個(gè)人打假者紛紛出擊“菌必治”時(shí)，所到之處，同類偽劣產(chǎn)品一時(shí)銷聲匿跡。以劉殿林為首的北方狼職業(yè)打假團(tuán)隊(duì)，從最初流通領(lǐng)域的購假索賠，到接受國內(nèi)外企業(yè)委托，打擊造假工廠為其進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。他們?cè)浜蠠煵輰Ｙu局將多個(gè)藏匿在山洞里的假煙生產(chǎn)廠搗毀；在粵東地區(qū)他們打擊假藥，配合公安打掉了諸多假藥生產(chǎn)窩點(diǎn)。
而消費(fèi)者對(duì)假冒偽劣深惡痛絕，絕不會(huì)被收買，在監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、抵制假冒偽劣上是最堅(jiān)決最徹底的。因此，消費(fèi)者不僅是與假冒偽劣作斗爭最強(qiáng)大的力量，也是最可靠、最有效的力量。特別是個(gè)人打假者的示范作用，可以激勵(lì)和鼓舞廣大消費(fèi)者都參與到抵制打擊假冒偽劣凈化市場的斗爭中，從而形成打假維權(quán)的天羅地網(wǎng)。中國打假第一人王海的感受是，維權(quán)是每個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)，中國企業(yè)每年因失信造成經(jīng)濟(jì)損失6000億，而民間打假可大大降低國家運(yùn)行成本，民間打假的優(yōu)點(diǎn)在于令欺詐行為的法律責(zé)任逐步具有不可避免性。職業(yè)打假利國利民利己，千千萬萬個(gè)公民打假，將重塑中國制造。
劃清打假索賠與敲詐勒索界限
近年來，一些人對(duì)民間打假人存在偏見、低毀，打擊民間打假人事例時(shí)有發(fā)生；也有個(gè)別人打假索賠漫天要價(jià)，維權(quán)過度。對(duì)此，河山提出，要把3·15打假更好地納入法制軌道，要認(rèn)識(shí)到3·15打假索賠是消法第49條懲罰性賠償?shù)某踔?，且為最高人民法院《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》所明確。3·15打假人是消法培育的“啄木鳥”。低毀、打擊3·15打假人是錯(cuò)誤的、違法的。
“同時(shí)，3·15打假離不開工商質(zhì)檢等國家行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)，沒有官方的支持，3·15打假索賠乃一句空話?！焙由秸f。行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)是打假的主力軍，3·15打假是游擊隊(duì)。官方打假與3·15打假融洽協(xié)力，攜手并進(jìn)，打一場人民戰(zhàn)爭，才能把造假售假消滅光。李學(xué)寅認(rèn)為，雙方如果能形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，必會(huì)相輔相成，形成更好地維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的合力。
“3·15打假索賠必須依法理性索賠。”河山強(qiáng)調(diào)說，消法規(guī)定三倍賠償、食品安全法規(guī)定十倍賠償，因此，3·15打假要理性索賠，要依法按規(guī)定數(shù)額索賠，這是一條法律線，不可逾越，不能動(dòng)輒索要幾百萬元，漫天要價(jià)，漠視法律規(guī)定的限度天價(jià)索賠會(huì)導(dǎo)致維權(quán)過當(dāng)。此外，要?jiǎng)澢宕蚣偎髻r與敲詐勒索的界限。但不能把超過法律規(guī)定數(shù)額的天價(jià)索賠等同于敲詐勒索。
職業(yè)打假人張曉紅、邢志紅分析認(rèn)為，購假索賠是因被侵權(quán)而索賠，是維權(quán)行為，不屬于非法占有。購假索賠是消費(fèi)者在自己權(quán)益受到侵害時(shí)，向經(jīng)營者提出的賠償要求，是消法、食品安全法賦予消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利，是因被侵權(quán)而索賠，是維權(quán)行為，是一種平等主體之間的民事行為。而經(jīng)營者制假售假的違法行為在先，因此購假索賠不存在非法占有的目的，消費(fèi)者權(quán)益受損后的索賠皆事出有因，于法有據(jù)，不屬于非法占有。至于天價(jià)索賠，只是“維權(quán)過度”問題，法律沒有規(guī)定達(dá)到某一數(shù)額就是犯罪，屬于法無禁止不為罪。
深圳湘軍打假公司建議要理性、建設(shè)性、堅(jiān)持原則，依法維權(quán)，即正當(dāng)性、必要性、合理性、合法性。
與會(huì)的諸多職業(yè)打假人希望，工商、食藥、公安、法院等相關(guān)部門，應(yīng)積極支持保護(hù)消費(fèi)者購假索賠行為，為消費(fèi)者打擊假冒偽劣，凈化消費(fèi)市場，促進(jìn)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康良性發(fā)展，營造一個(gè)良好的執(zhí)法司法環(huán)境